《晚點 LatePost》獨家獲悉，京東物流正在進行新一輪組織調整：成立供應鏈、快遞、快運、國際業務等四大獨立事業部。此前除這四個業務之外，銷售、產品、運營等職能也設有獨立部門支持業務發展；調整后，上述職能部門將并入四大事業部，它們與業務之間不再需要跨部門溝通，協同效率將得到提升。
京東物流還取消了原本按七個大區劃分的區域組織模式。未來每個省將成為獨立的經營單元，省份負責人將擁有更大的經營決策、管理、人事任免等權利，并直接向總部相關事業部負責人匯報。
舉例來說，京東物流過去的匯報條線是：總部——大區——省區——片區——站點。此次調整過后，大區這個層級將不復存在，匯報線轉變為了總部——省區——片區——站點。普通員工到京東物流 CEO 余睿間的匯報層級由 4 級縮減到了 3 級。
京東物流此前在全國擁有的七個區域分公司運營著超過 1500 個倉庫，員工數量超過 39 萬人，其中一線員工數量超過 37 萬。其核心業務主要包括：為個人消費者、企業提供的大件快運和中小件快遞服務；為企業提供一體化供應鏈解決方案，包括從商業咨詢、庫存優化、全國網絡規劃、倉庫管理、運輸配送到退換貨的全套供應鏈服務。
京東物流上一次如此大規模的組織架構變發生在 2020 年。當時京東物流將組織架構升級為全國 7 大區域、8 個前臺和 7 個中后臺。
一年后，京東物流上市。敲鐘前兩周，在物流集團內部的管理大會上，有人問劉強東，京東物流未來最大的挑戰是什么？京東創始人劉強東回答了兩點：“第一個是 Big Boss 管理模式的落地；第二個是我們會不會被技術拋棄，因為沒有跟上技術發展導致喪失機會。”
Big Boss 管理模式是京東集團從 2019 年初開始推行的管理機制，由劉強東提出，意在從集團層面將權力下放到一線團隊，讓基層組織能夠自主決策，充分發揮組織活力。2018 年，這項機制率先在京東物流進行了試點。
起初，華中區域負責人為了讓物流站點的站長能更好理解 Big Boss 機制，在走訪華中四省時對他們說：“未來你們會像老板一樣，業務做得越好、為公司創造的利潤越多，拿到的分成就越多。” 比如，如果一個站點月收入 50 萬，站長收入就會過萬。
不過在當時，每個省的負責人還不能決定下屬業務線如何招聘人、如何定指標，這些都需要大區域負責人最終拍板。如今各省負責人擁有了這些權利，每個省的管理效率和靈活度也將隨之得到提升。一位京東人士稱，這次組織調整正是為了把集團的 Big Boss 機制進一步落地。
據《晚點 LatePost》了解，此次組織調整并不涉及人員裁撤。
一位京東物流員工稱，此前因為省總對業務線沒有足夠強的把控力，導致業務線協同能力不強，例如負責倉庫租賃和地址規劃的人，較少會考慮到后續倉庫運營，導致后期運營成本偏高。接下來省總有了更多經營決策權后，也許能解決這一問題。
京東零售也在本周進行了類似組織架構調整：取消了事業群，原事業群負責人將擔任事業部負責人，普通員工的匯報層級同樣少了一級。此外，原事業群統管下的各事業部，將按照細分品類拆分為具體的作戰單元，給予品類負責人更多的決策自主權，也包括人事任免等權利，以激發小作戰單元員工的積極性。
去年底，劉強東強勢回歸以后進行了一系列動作，在零售業務推行 “低價” 戰略，并親自主導了這一次零售、物流業務的組織架構調整，也是京東經營理念的進一步深化。這是一次自上而下的組織變革與業務迭代，也許就是為了回答一個問題：已經成立 20 年的京東，如何在下一個 20 年依然保持競爭力？
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